篇1 年度工作总结
一年来，在街道党工委、办事处领导下，在科室全体同志努力下，对照年初工作计划，做了以下几项工作，现将工作总结如下：
一、卫生工作
主要围绕巩固市级卫生街道创建成果，提升美好家园建设，迎接国家卫生城市复评和文明城市测评，创建全国示范社区卫生服务中心、市示范卫生应急街道和市卫生达标路创建等重要工作，认真安排，细致落实，针对环境卫生、四害消杀、健康教育、市容市貌等主要内容，开展了以下几项具体工作：
1、抓好制度建设，以制度促进工作。年初我们对保洁公司考核制度进行了修改，对市政公司的考核进行了调研。考核坚持社区考核和街道考核相结合，日常检查和月检查相结合的方式，进一步提升了保洁质量。
2、完善组织网络，做到纵向到底，横向到边。对区域内的村、社区、学校，企业以及相关单位的卫生组织网络进行调整。公共卫生联络员队伍，健康教育网络，环境卫生管理队伍得到了进一步加强。关心环卫工人，对市政公司和保洁公司高温期间继续工作的环卫工人进行慰问。
3、抓好环境卫生、综合执法集中整治工作。从年初开始，充分利用美好家园建设，国家卫生城市复评及文明城市测评的有利时机，结合街道的实际情况，通过实地检查，我们制定了环境卫生集中整治方案，整合事务科、城管、社区、市政公司、保洁公司、物业、食品监督以及公安力量，分阶段分重点，对主要道路，主要区域以及死角进行整治，共集中开展整治15次，通过加强检查和清理力度，确保卫生保洁质量不断提高，卫生死角不断减少，市容市貌不断改善。到10月底共清理垃圾卫生死角100多处，共计 350 多吨，投入资金 20多万元。创建市级街容达标路一条，从五矿路到联合大桥东，长约500米。我们对道路两旁的卫生保洁，绿化、市政设施以及影响市容美化的乱摆乱放现象都做了大量的工作。10月份为止完成各项迎检任务15次，各项迎检工作顺利完成。
4、加强公共卫生，广泛开展各项卫生服务工作。主要做了以下几项工作：第一是成功创建全国示范社区卫生服务中心。事务科主要做好协调沟通牵头工作。创建全国示范，牵涉单位多，人群分类多，为此事务科协调公安、企业、村、社区以及各类志愿者队伍，围绕创建要求，开展了大量的工作。包括对各种数据进行重新的梳理和核对，根据不同人群开展广泛的服务和宣传，在抓好户籍地人口服务的同时，对外来流动人口进行了排查摸底和体检、儿童防保、防疫等服务工作，第二、卫生应急工作示范街道创建。制定了《戚家山街道突发公共事件卫生应急预案》和《卫生应急多部门协调联动机制》。村、社区、学校、幼儿园的卫生应急组织及应急预案都已经建立，组织开展企业安全突发事故卫生应急演练一次，救护员培训一次，参与人数110人，在学生中开展救护知识培训，培训人数374人。第三、无烟单位创建通过市、区验收各1家。第四、抓好健康教育工作，深入村、社区、企业、学校传播健康知识，开展健康讲座18次，受教5000余人次，开展“世界防治肺结核日”等健康教育活动10次，受益20xx余人次。分发各类卫生知识宣传资料3600多份。开展医疗保健咨询活动 10次，参加人数 2500余人。在老鹰山游步道两旁设置健康知识宣传走廊，长3000米，投入资金2万多元。第五、完成新农合参保工作，参保人数1324人，完成农民体检工作，其中60岁以上参合农民体检了（481人）309人，体检率为62.24%。发现疾病307人，占体检人数的99.35%，其中高血压病病人102人，糖尿病病人26人。第六、抓好卫生服务站服务质量，直街和林唐卫生服务站分别通过市五星级和市三星级站点验收。
5、集中开展“四害”消杀，共投入各类除“四害”药物3500多公斤，灭鼠屋1400多只，并解决了桥东街菜场四害消杀的空白，从四月份开始由专业消杀公司进行承包消杀。
6、做好群众来访来电接待及区迎检办下发的整改任务。重点是建筑垃圾的处理和桥东街菜场整体环境问题。
7、完成了市应急献血工作和区里号召的志愿者义务献血活动,共计献血人数 260人次,献血 30000 毫升。
二、教育工作
1、抓安全生产，严格校园幼儿园各项安全管理制度的落实。在安监所的支持下实行一季度一次的安全检查和节假日突击检查相结合，对校舍、教学设施、食品采购和加工以及学生的晨检等制度的落实情况进行严格的督查，各学校食堂都取得a级或b级卫生许可证。
2、做好外来民工子弟的就读资格审验及报名录取工作。首先我们从去年10月份开始就对今年的招生政策进行广泛的宣传，在村里、社区，大的企业散发了较多的政策资料，并公布了政策咨询电话。其次，根据区里政策的调整，及时对街道相关工作人员进行培训。第三，认真安排审验工作流程，防止矛盾激化。从4月1日开始到4月底结束，共接待前来审验的家长450人左右，审验合格250人。按照区里统一安排，对于明年的招生政策进行了广泛的宣传，义务段和学前教育大班在读生的家长做到人手一份政策公告，共下发2500多份，下发到企业、社区300份。初中、小学、幼儿园招生报名工作有序进行，就读初中报名 390人，小学报名 420多人，幼儿园报名 413人（其中个体幼儿园报名 130 人）。录取工作顺利完成。
3、加大投入，不断完善学校、幼儿园的硬件设施。完成联合中学大门二侧的人行道改造，完成蔚斗小学部分校园环境建设，完成开发区幼儿园戚家山分园多功能室搭建。并提前做好暑假期间需要建设的各项工程前期工作，联合中学多功能厅等装修维修工程已经完成招标程序。今年中小学共共完成投入270万左右，幼儿园投入硬件设施建设资金10万元。
4、与区建筑工务局密切配合，确保街道中心幼儿园建造工程顺利进行。幼儿园主体工程已顺利结顶，期间理顺了原校区内八户居民对新建幼儿园的各种顾虑，取得了他们的支持和理解，解决了施工交通问题。中心幼儿园的各项装修工程前期工作和设施购置都在有条不紊的进行之中。
5、义务教育和学前教育在区、街道的高度重视下，在学校、幼儿园自身的努力下，升学率和素质教育齐头并进，不断取得成绩。联合中学在北仑中学第二批招生中名列前茅，录取数为全区公办初中第二名。11月8日至10日XX市第五届科技体育运动会将在联合中学举办。蔚斗小学取得多项省市级的荣誉称号，省巾帼文明示范岗、市教育科研先进集体、市综合实践活动先进集体、以及市优秀城市少年宫等荣誉。开发区幼儿园总园及戚家山分园已接受省六星级幼儿园和四星级幼儿园的考评。
6、成人教育主要是完成20xx年度区社区教育特色课程《风筝制作与放飞》编写工作。举办七期“夹江讲堂”并完成《夹江讲堂 和谐音符》课题其中评估。举办农村劳动力培训，参加人员49名。为蔚斗社区、渡头社区、青峙社区党组织举办党课三期，并开展了假日学校的各项准备工作。
7、做好四点钟学校工作全年共有近400小朋友参加。解决了部分家长的后顾之忧。
篇2 年度工作总结
20xx年是我们汽车销售公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据XX年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我们公司的专用汽车销售量。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对XX年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司XX年公司各项工作的顺利完成。
篇3 年度工作总结
一、狠抓工业节能和淘汰落后产能工作
上级下达我县的万元工业增加值综合能耗下降6%，半年完成10.58%，预计年底能完成市上下达的目标任务。为认真完成上级下达我县的节能目标，扎实推进我县工业节能降耗工作，在县委、政府统一领导下，积极发展循环经济，组织企业调整优化结构，以技术改造为抓手，全面推进我县工业节能工作。
在政策上：
1.是及时传达贯彻全国、省、市节能减排会议精神，严格按照相关会议的要求部署全县节能减排工作，做到早谋划、早安排、早落实。
2.是大力实施节能减排环保惠民行动，将节能减排和污染减排作为今年环保工作的重中之重并纳入重要议事日程，严格实行目标管理。
3.是积极调整存量。坚决关停落后生产能力、工艺、技术和设备，防止“十五小”和“新五小”死灰复燃。
4.是严格控制数量。坚持走新型工业化道路，严把市场准入关，防止产能过剩的高耗能行业重复建设，从严控制新开工高耗能项目。
在实际工作中：
一是加强指导夯实基础。指导企业建立能源管理和节能工作机构，确保节能降耗工作见成效;指导企业建立完善的能源计量管理、能耗定额管理、主要耗能设备管理、能源审计和节能目标考核等一系列规章制度，使企业节能管理工作有章可循;指导企业编制节能规划和年度节能计划，促使企业节能降耗有计划、分步骤实施。
二是调整结构严格准入。首先积极调整存量。坚决关停落后生产能力、工艺、技术和设备，防止小造纸、小水泥、小煤矿、土炼焦等“十五小”和“新五小”死灰复燃。加强对重点耗能企业进行了技术改造。其次严格控制数量。坚持走新型工业化道路，严把市场准入关，防止产能过剩的高耗能行业重复建设，从严控制新开工高耗能项目。
三是抓好重点耗能企业能源利用状况分析。组织填报重点用能单位12种报表，并根据报表开展分析活动;深化循环经济试点工作，积极推进资源综合利用。针对铮锋能源公司的实际情况将开展循环经济试点工作，实现资源在企业内部、企业之间和不同产业之间的高效循环利用，进一步延伸产业链条，树立一个资源利用率高、污染排放少、经济效益好的循环经济示范企业。
二、成品油管理
1.按照《四川省成品油市场管理办法实施细则》的规定严把成品油市场准入机制，进一步规范成品油市场秩序。
2.加强对各加油站的巡查力度严厉查处违法违规建设和经营加油站。
3.加强安全检查力度，对各加油站的灭火器等设施每季度进行一次大检查。
4.加强调查走访，严打成品油市场扰乱市场秩序的恶性竞争。
篇4 年度工作总结
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到等部门的问题以行文的形式上报管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。
再次，充分调动员工的"工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
篇5 年度工作总结
20xx年，我镇人口与计划生育工作在市委、市政府的正确领导下，在市人口与计生局的直接指导下，以“增强工作责任，夯实工作基础，提升整体素质，争创一流水平”为总体要求，强化“1234”的工作目标，全镇形成党政领导给担子给压力、相关部门齐心协力、计生专干竭尽全力的“三线”齐抓人口与计划生育工作的局面。20xx年，全镇符合政策生育率达98、88%，已婚育龄妇女综合节育率89、41%，人口自然增长率连续10年呈负增长，各项工作均取得长足进展。
一、强化目标，争创一流
全镇强化“1234”的工作目标，极力争创一流水平，努力营造人口与计生工作和全镇整体工作协调一致，和谐发展。
“1”就是全面完成市政府下达的各项责任指标，各方面工作争创一流，工作位次前移一位。
“2”就是完善和健全两支队伍。一是强化计生协会网络，充分发挥作用。做到组织健全，经常活动，实现计生协会与产业发展的对接。全镇充分发挥协会作用，结合库区清江鱼网箱养殖，镇计生协会与无公害水产养殖协会联手打造清江鱼。二是强化计生专干责任，提升基础工作质量。与此同时，镇委、政府高度重视村级计生后备干部的配备，要求把工作能力强、群众基础好、年龄在40岁左右的女能人配备到班子成员中来。20xx年，全镇有4个村配备了妇女计生后备干部。
“3”就是做好三项工作，开创全镇计生工作新局面。一是开展“三查”大服务。乡镇综合机构改革后，进一步完善健全计生服务中心，增强服务功能，我镇在原计生服务站的基础上，成立计生服务中心，并由市计生站租赁经营，全面负责“三查”服务及免费服务工作。二是营造大宣传。计生办请专人对11个村计生宣传栏和标语牌全部刷新更换宣传内容，宣传栏涉及计生条例、奖扶政策、计生协会、婚育新风、育龄妇女应知应会知识、免费服务等6个方面内容，每个村在人口集中处和显眼处书写了2条计生标语，便于育龄群众及时了解计生信息、政策、法规，并设置二孩生育公示栏，公布市镇两级举报电话，形成强大的宣传舆论氛围。三是开展大活动。利用“三八”等重要节日期间，集中村计生妇女委员进行工作业务培训，传达上级有关会议精神，并通报上年度各村计生工作考核结果，明确新形势下人口与计生工作的新要求和新任务，掌握计生工作重点，会上并开展计生工作交流，4个村计生专干在会上作典型发言，介绍工作经验，有力地促进全镇计生工作均衡发展，整体推进。
“4”就是抓好四个落实，确保基础工作扎实开展。一是落实月报表制度，做到坚持一月一办公，工作月月有要求，月月有汇报，月月有分析。二是落实计生各项政策，突出抓好重点对象免费三查、育龄群众免费服务两个100%。同时，对计生奖扶对象进行反复核对，发现问题，及时纠正，确保政策的严肃性。三是落实村级基础工作。规范各村计生统计工作，做到数据统计、帐、表、卡准确完整，反馈到位，分类归档齐全，尽全力争创计划生育基层基础工作合格村，争创优质服务示范村。四是落实典型宣传树形象。坚持每月对市局有工作情况汇报，每月有典型报道。
二、硬化责任，齐抓共管
随着形势的发展，计划生育工作任务不断更新，要求不断提高，工作责任必须随之增强。镇党委、政府根据这一工作的特殊性，始终把人口与计划生育工作纳入重要议事日程，将计划生育工作在年初和经济工作一并进行全面安排部署，并协调相关部门，动员全镇力量齐抓共管，力争实现全镇人口与计生工作位居全市先进乡镇的目标。
（一）党政一把手放手不松手。镇党委、镇政府班子成员分工上安排1名党委成员、副镇长主管计生工作，镇计生办常年保证3名能办事、会办事、善于办扎实事的计生专干。镇领导班子不定期召开计生工作专题办公会，党政主要领导出面协调，为计生部门排忧解难，为计生专干积极努力工作极力创造条件和环境。在计划生育经费的投入上，严格按照市级要求，全年拨入计划生育经费50000余元，确保了计划生育工作全面正常运转。
（二）部门齐心协力，形成综合治理氛围。在年初，镇委、镇政府组织召开了计生联防部门会议，镇政府与派出所、财政所、司法所、民政办、中心学校、经济发展办、卫生院等8个单位，签订了计划生育联防管理责任书。并与11个村签定了计划生育目标责任书。进一步强化计划生育基层工作及管理职责，形成齐心协力，齐抓共管的氛围。
（三）强化工作考核，确保位次逐年前移。全镇计生工作的目标就是争一流。为了达到这个目标，长期以来除坚持计划生育一票否决制度外，我们还在工作安排上坚持了从严从紧，对平常的工作坚持细化考核。年初，我们对计划生育工作专题研究制定了两个百分考核责任制。一是制定镇机关计生专干岗位责任制，对市级要求的各项指标和工作，细化到人，年终结硬帐。二是制定村计生干部目标管理责任百分考核责任制。实行月督办、季检查、年考核、一月一结帐、一年一兑现。年终凭考核结果，由镇政府统一出示工资单结硬帐。
三、优化服务，形成特色
全镇积极探索新路子，拓宽服务领域，为育龄群众提供全程优质服务。
（一）大力开展生殖保健服务。进一步强化服务意识，健全以镇计生服务站为主体，村服务室为基础的技术服务网络，积极为育龄群众提供宣传教育、生殖保健咨询、查病治病、优生优育等服务。20xx年，全镇4405名已婚育龄妇女提供免费“三查”服务，重点服务对象“三查”达到100%。
（二）认真落实计生奖励扶助政策。围绕落实好计划生育家庭奖励扶助政策，通过宣传发动、调查摸底、申请登记、逐级评议、审核审批、张榜公示等程序，经市级审核确认，20xx年全镇符合奖励扶助条件的对象114人，分别颁发发了《光荣证》，奖励扶助金按要求全额存入个人专户，深受群众欢迎。按程序审核确认20xx年符合奖励扶助条件的对象16人。
（三）努力推进计划生育少生快富幸福工程。大力推行计划生育“三结合”，倡导婚育新风，围绕农业结构调整，在生猪规模养殖、家禽规模养殖、库区网箱养殖上，实行帮、扶、带、包，在育龄群众中培养科技明白人。20xx年，镇计生协会与宜都市无公害水产养殖协会联手，动员扶持116对育龄夫妇发展清江鱼网箱养殖，拥有网箱2256个45260平方米，网箱养鱼产量达到20xx吨以上。
在新的一年里，我们一定按照上级业务部门的要求，不断完善“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制，实现由“强迫少生、处罚多生”向“奖励少生、指导优生”的工作方式转变，强化党政线、相关部门线和人口线的“三线”考核机制，力争把我镇的计生工作推向更新更高的局面。
篇6 年度工作总结
20xx年已经过去，回顾过来一年的工作，在医院各部门领导的支持下，各兄弟科室的帮助下，通过全员的努力，科室各项工作取得了一定成绩，现就具体情况总结如下：
一、科室人员学习培训情况
近一年来科室工作局面一直面对人员紧张问题，但大家能齐心协力，克服困难，不仅配合完成进修工作，而且积极开展在院的继续教育，除参加院内讲课外，举行科内学习，学习内容包括专业知识的发展动态，常规诊疗技术，专业基础理论的再重温，及进修学习后经验总结，全员专业素质、专业技能得到不断提高，科研意识不断强化，以中西结合突出中医特色为宗旨，在临床实践中探索思考、总结以达到专业技术层面的提升。
二、科室管理方面
科室管理工作贯彻质量第一安全第一的观念，认真落实医院各项规章制度及法律法规，依法行医，规范管理，让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节，防微杜渐把医疗隐患消灭在萌芽状态。首先端正服务态度，做好患者沟通及时了解患者对诊疗工作意见及患者治疗后反应，使治疗方案不断优化，强化职业教育，开展诚信服务，廉洁行医，认真履行行风建设，服务承诺：团结协作，共同奋进，开展锐意进取，奉献爱心活动，倡导立足本职，爱岗敬业，不断提高服务质量，完善服务内涵，一切以病人为中心，营造和谐病区，服务质量得到患者的认可与好评。其次，对患者的治疗力争完备，除保证患者住院期间得到规范治疗外，把患者出院后的健康指导工作做精做细，让每位来诊患者得到不是一次诊疗服务，而是结交一生共同捍卫健康的朋友。认真贯彻执行“新农合”工作的相关政策，立足工作实际，最大限度使各项指标符合要求，并保证患者得到合理治疗，有效遏制医疗费用攀升，科室质量管理工作日常化，强化首诊负责制，三级医师查房制度，对医疗文件书写，抗生素合理使用做到随时检查，随时发现问题及时纠正。把医疗风险降低到最底线。
三、存在问题：
由于科室工作的特殊性，紧张工作节奏，有时部分同志工作懈怠，热情不高，缺乏耐心，不能正确对待患者质疑，忙于应付日常工作而缺乏严谨性，工作中有疏忽现象，主要表现在医疗文件书写存在问题较多，各项记录登记不全等，诊疗患者不够细致，导致诊疗方案的确定有欠缺。上述问题在一定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐患。
四、为了更好地完成下一年度的工作，制定工作计划如下：
1.强化基本技能及基础知识的训练学习，切实提高全员专业素质，提高对急危重症患者抢救能力，完善心血管病专科建设，规范呼吸系统疾病治疗，加强理论知识学习提高临床用药安全性，提高风湿免疫性疾病的治疗能力。扩大影响，完善专科建设，进一步拓展科室业务范围。 2.深入学习各项法律法规，维护患者的合法权利，贯彻执行各项医院规章制度，规范医疗行为，加强医务人员风险意识，避免医疗差错及事故发生，强化医德医风教育，端正服务态度，做好与患者沟通工作，加强实习医师、轮转医师的培养工作，在工作中贯彻治疗、医学、相结合，提高整体水平，勇于承担健康教育及科普宣传工作，为提高慢性病防控水平做贡献。
内科年度工作总结范文二
20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。现将20xx年护理工作做如下总结：
一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。
5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。
二、注重服务细节，提高病人满意度
1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务”的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。
2、每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的.要求给予最大程度的满足。
4、深入开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教、黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每月护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义，每个护士都能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正。每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对功能障碍病人提供安全有效的防护措施;落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人;落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20xx年全年护理住院病人X余人，抢救病人X人，一级护理病人共X天，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。
急救物品进行“五定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、加强了院内感染管理，严格执行了消毒隔离制度。
按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。科室坚持了每月定期对病区、治疗室的空气培养，也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持“84”消毒液拖地每日二次，病房内定期用“84”消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
八、工作中还存在很多不足：
1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我科急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
九、明年展望 我们在保持原有的成绩的基础上，将继续努力：
1、继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平;
2、进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;
3、加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务;
4、成立康复护理小组，减少因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞患 者的生活质量。
5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度，各项工作做到 制度化、科学化、规范化。
6、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质，建设医德好、服务 好、质量好的护理团队。
7、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群 众，贴近社会，满足人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务 效益，让群众满意。
篇7 年度工作总结
自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤恳、踏实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。现将一学期的工作总结如下：
一、在思想上，爱国爱党，积极上进
我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟,我还深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。今年又值新课程改革，为了适应新形式，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。
作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习，参加了“小学教育”的本科进修。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教
把学生教好，让学生成功，是每位教师的心愿、的荣誉。作为一名校本课程教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念，刻苦钻研如何把花木文化与校本课程达到有机的融合，从而显现出我校的校本特色。在备课中，力图体现校本课程的综合性、开放性、实践性、体验性，把语文、数学、科学、美术课、音乐等整合进校本课程，围绕“花木文化提高学生的综合素质”这教学目标，有的课堂让学生观察写话，品析优美的文章，有的课堂让学生想象绘画，有的课堂让学生歌唱，欣赏名曲。在低年级尝试让学生通过观察、调查等开展探究性学习。现在对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，要根据学校与地方的实际，拓展学生学习资源。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用，通过把本地的花木文化资源与网络资源相结合，进行教学资源的重组，尽量使课堂教学效果优化。所以孩子们还是比较喜欢上校本课的。
对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师拥有自来水。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内，虚心、主动地向吴建平、谢小忠学习信息技术，丰富教学手段，向丁归根和张永苗老师请教自然、科学知识使自己的教学语言更严谨。抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中为断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水总之，在这一学年中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。
三、在分管工作上，服从安排，积极主动
在每周18节课的情况下，要安排好自己的条线工作，的确有时感到力不从心。但在校领导指引、支持下，学科常规性竞赛在各位老师的努力下有条不紊地开展这。分管工作思路清晰，做到期初进行合理计划，实施过程抓落实，及时反思小结，期末总结。这学期为了扎实地推进新课程，教导处安排了综合实践课堂教学调研活动，我尽量抽出时间，按照计划，落实调研工作，及时与教师探讨、交流。教师教学竞赛学能积极的配合上课教师作好赛前准备工作，能帮助教师修改论文案例的。学生学科竞赛也能尽自己的力量，进行辅导。
我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感，所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重，但心理上还是比较轻松、愉快的，所以工作上比较主动，希望自己能限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。同志之间能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮助，互相沟通。
四、提高素养，加强计划落实
在不断的工作实践中，我深深地认识到，课程的改革需要我不断的加强学习、反思，提高自身的素养。在条线管理中也暴露出不足，如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生和教师，如何作好条线管理，这些还需不断地努力。希望大家对本人进行严格监督。
篇8 年度工作总结
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。主要包括：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。
5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。
6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。
在20xx年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。
9、诚如在上周会议上所说，20xx年将是龙腾虎跃的一年，将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。
最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
篇9 年度工作总结
20xx年，全市水产工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻中央一号文件精神，坚持以提高渔业综合生产能力、构建现代渔业产业体系、强化水产品质量安全监管和实施渔业资源保护为重点，通过积极争取水产项目和扎实落实惠渔政策，实现了渔业增效渔民增收目标，加快了全市水产业健康发展步伐，全面完成了全年工作目标和任务。
一、工作成绩
（一）主要经济指标快速增长。20xx年全市水产养殖面积12. 9万亩，比上年增加1200亩；水产品产量达到7.6万吨，比上年增加0.8万吨，增长12.2%；水产业总产值达到27亿元，比上年增加4.0亿元，增长17.4%；渔民年人均纯收入比上年增加1300元，达到11800元，同比增长12.4%。
（二）科技推广成效显著。全市坚持科技兴渔战略，不断加大科技培训力度，今年培训渔民6000人次以上。推广鱼鳖混养、“18221”、黄颡鱼池塘养殖、鲌鱼养殖四大模式1.5万亩，全市新增效益4000万元。开展鱼病定点测报和免费水质检测工作，为渔民挽回经济损失1500余万元。大力推广轮捕轮放和罾网捕捞技术，使捕捞劳动强度大幅下降，渔民改变过去春节前集中干塘捕捞的习惯，根据市场行情随时捕捞商品鱼上市。在上半年鱼价大幅上涨时，渔民抓住市场行情捕捞上市，全市单季增收2500万元。
（三）渔业基础设施建设进一步改善。认真实施精养鱼池改造补贴政策，使全市养殖户开展基础设施改造的积极性进一步增强。今年全市共完成鱼池改造12950亩。改造后的鱼池水深普遍增加0.8-1米，达到2.5米以上，养殖单产增加三分之一左右。全市标准化渔池达到５万亩。池塘养殖单位产量进一步增加，亩平单产达到800公斤，比全省平均水平高出200公斤左右。
（四）水产二三产业进一步壮大。水产品加工企业稳步发展，全市渔业工业全年产值达4.5亿元，其中水产品加工2.3万吨，产值2.3亿元。宜昌湘宜食品有限公司加快技术改造和新品研发，新增胶原蛋白、鱼粉、发酵蛋白等生产线。生产后可年新增销售收入1.2亿元。第三产业进一步壮大，产值达到7.5亿元。其中水产营销优势进一步突出，全市水产营销队伍达到20xx人左右，专业活鱼运输车辆达到500台以上。年销售水产品10万吨，其中5万吨从周边县市采购。全市在稳定四川、重庆省城和地区主要市场的基础上，将销售触角延伸到璧山、忠县、石柱、内江等县级市场。另一方面全市水产销售人员不断探索新兴市场，最远销售到青海、新疆、西藏等边远省市。
（五）渔民组织化程度进一步增强。全市水产专业合作社达到12家，比上年增加4家，注册总资本达1400万元。合作社在规范水产生产和经营活动，维护市场秩序的同时，积极为会员提供产前、产中、产后的技术、信息、生产资料购买和产品销售等服务。全年各个专业合作社共为渔民筹集生产资金2.5亿元，提供无公害饲料5万吨。帮助渔民销售鲜鱼6万吨，每吨销售价格高出外地鱼1000元左右，帮助渔民增收6000多万元。
（六）水产品质量安全体系建设卓有成效。出台了《水产品市场准入实施方案》，市场准入工作全面启动。城区内的主要超市及乡镇的农产品市场均实行挂牌监督。强力推进健康养殖，从源头抓好产品质量安全。将陶家湖养殖场、八亩养殖场建设成国家级健康养殖示范基地，确定了健康养殖模式。协助杨林湖养殖专业合作社、杨家湖水产专业合作社开展“双认”申报工作。全市健康养殖基地面积达4万亩。
二、主要工作
（一）认真开展“渔业科技促进年”活动。围绕中央一号文件精神，着力抓好渔业科技服务。一是抓好新挖堰塘养鱼技术推广。全市“挖万塘”活动共整治堰塘1000口。按照“灌溉为主、宜渔则渔”的原则，我局制定了粗放养殖和半精养化养殖两种模式，指导农民增收。在堰塘整治较多的4个镇（街办）选择8个村16个堰塘进行示范性养殖，统一免费为渔民送鱼种1万余斤，建立服务档案，做好效益分析。预计20xx年全市4000多亩新改造堰塘鱼产量可增1000吨以上，为全市农民新增收入800万元。二是开展渔业科技培训。全市累计开展春季渔业专题技术培训30场次，培训渔民6000余人次，发放技术资料5000余份（套），编印发放《枝江水产》等技术资料7期1.4万余份。三是开展“测水养鱼”技术服务。市水产技术推广站组建技术专班到各镇（街办）养殖区域，开展现场测水服务40余次，检测水样70个，服务水面8000余亩。四是开展渔业新品种、新技术、新模式的推广应用。重点开展了“黑尾鮊”、黄颡鱼养殖示范，推广池塘主养和套养1000亩，增收500万元以上。在枝江市西部地区推广“80:20”、黄颡鱼主套模式；在东部地区推广“黑尾鮊、翘嘴鲌”养殖和“18221”鱼鳖混养技术，引导渔民调优养殖结构，增加收入。大力推广“池塘微生态水质改良技术”，不断提高渔民对该技术的认可度。五是开展水产品质量安全管理技术服务。深入宣传水产品质量安全管理的有关政策、法律、法规，加强无公害水产品生产技术指导。5月17日，在枝江市清源生态渔业开发有限公司开展孔雀石绿等药物残留快速检测，枝江市电视台《乡村行》记者全程进行跟踪报道，此项活动标志着全市水产品药残的例行抽检工作正式启动。
（二）突出抓好产业结构调整。围绕调整产业结构，促进渔民增收目标，全市重点抓四个方面的工作：一是树立典型抓示范。以身边典型带动养殖结构调整。先后在陶家湖、杨林湖养殖基地开展鱼鳖混养示范，在董市、马家店开展黄颡鱼主养及套养示范，均取得明显效果；先后组织9个镇（街办）的农业服务中心带领400多个养殖户到示范基地学习，逐步增强养殖户调整结构决心。二是强化基础抓繁育。先后到丹江口水库、武汉市水科所、四川眉山等地引进黑尾鲌、翘嘴红鲌、黄颡鱼亲本1000多组，在枝江市天丰良种场、陶家湖苗种繁育场进行繁育，今年共繁育名优鱼苗8000余万尾，有效确保结构调整所需的苗种供应。三是以点带面抓推广。在抓培训、抓示范、确保苗种供应的前提下，大面积进行养殖结构的调整，今年全市调整养殖结构，推广新品种、新技术的面积达1.5万亩。四是突破传统抓创新。针对全市四大湖湖底上升、湖容下降、生态不断恶化的现状，水产局鼓励承包人跳出渔业抓水产，通过考察学习，从外省市引进芡实种植，在三大湖种植11000亩。年终收获芡实550万斤，总产值达到20xx多万元，纯利润高达1200多万元，比养鱼利润增加70%。
（三）狠抓精养渔池改造。按照《枝江市精养鱼池标准化改造工作实施方案》，全市有1.29万亩鱼池进行了清淤整修。扎实完成20xx年精养鱼池标准化升级改造验收和补贴工作，验收合格面积5625亩，发放补贴297户。抓好板块核心区基础设施建设，重塑水产板块在全省的样板形象。引导渔民利用闲时大搞渔业基本建设，搞好沟渠整修、堤坝加固、设施维修和各种基地建设，整修道路28千米，沟渠整修 1.5万米，鱼池清塘5万亩，为全年渔业生产夯实基础。
（四）大力推进健康养殖。全市认真贯彻落实省水产局《关于开展20xx年水产健康养殖示范场创建活动的通知》精神及有效实施《宜昌市水产品标准化养殖基地创建实施方案》，强力推进健康养殖。一是强化组织领导。水产局成立了健康养殖工作领导小组和专班，年初召开健康养殖示范场创建专题会，制定方案，对全市健康养殖基地建设指导思想、建设目标、建设重点、实施步骤以及保障措施进行全面部署。二是抓好重点基地建设。对全市各镇（街办）200亩以后的集中养殖区进行摸底，重点扶持10个养殖小区开展健康养殖创建工作。今年陶家湖、毛湖淌、八亩、杨林湖、杨家湖等一批基础较好的养殖场在健康养殖示范工作中走在全市前列，完成道路改造14500米，场内鱼池改造率达95%以上，鱼机全部配套，制定并上墙明示生产操作规范，确定健康养殖模式，建立三项记录。三是抓好健康养殖技术扶持指导。为使更多的养殖户理解健康养殖的重要性，熟练掌握健康养殖技术，市水产技术推广站积极开展丰富有效的健康养殖技术推广及扶持工作。今年共组织500多人次集中开展健康养殖培训，到市内几大健康养殖示范场参观学习，有效加快全市健康养殖的推广步伐。四是积极为健康养殖场创建工作抓好配套服务。为促进各个健康养殖场创建工作更加标准化、规范化，为今后的进一步建设打好基础，市水产局积极鼓励市内各个水产专业合作社和养殖场开展“双认”申报工作，帮助制定各项规章制度，规范养殖技术，准备申报材料。今年市内有杨林湖、杨家湖两个水产专业合作社完成了“双认”申报。
（五）积极发展水产品加工业。“十二五”期间，全市按照“上规模，上档次，上效益”的要求，做大做强水产加工业，加快渔业工业园区建设，力争到“十二五”期末，全市水产品加工业产值15亿元。一是大力发展外向出口型水产品加工，重点是斑点叉尾鮰，鲟鱼籽酱等加工出口；二是大力发展草、鲢、鳙、鳊、鲂等大宗水产品加工包装冷鲜鱼、鱼糜、鱼糕、鱼丸、休闲食品等系列产品；三是推进精深加工，充分利用低值产品和加工下脚料开发精深加工产品，提高产品附加值。围绕以上任务目标，今年枝江市水产品加工企业充分向内挖潜，加快技改扩规步伐并取得成效。宜昌湘宜食品有限公司投资4200万元，扩大养殖基地规模和加工生产规模，新增鮰鱼网箱养殖基地200亩，签订草鱼、白鲢等原料鱼供应合同3.5万吨，新建加工厂房和科研大楼等1.2万平方米。加快技术改造和新品研发，新增鱼糜、胶原蛋白、鱼粉、发酵蛋白等生产线和设备124台套，项目正在推进中。达产后，可利用鱼类加固体废弃物3万吨，新增销售收入1.2亿元。
（六）启动水产品市场准入工作。市水产局高度重视省、宜昌市关于抓好农产品市场准入的有关文件精神，成立了水产品质量安全工作领导小组和专班，负责抓好全市水产品市场准入工作。出台了《水产品市场准入实施方案》，制定工作目标、工作重点及工作步骤。明确各部门职责，由市水产技术推广站负责抓好水产养殖环节的安全生产培训、宣传和水产品质量的例行检测，并定期按规定程序向社会公布。市渔政船检港监管理站负责抓好投入品和市场水产品的监督检测，对违反规定者依法进行处理，限期整改。确定城区内两家最大的超市作为市场准入的示范单位。各镇（街办）也逐步启动准入工作，并实行挂牌监督。加强宣传，制作监督牌、公示牌等30多个，并利用枝江电视台滚动字幕、新闻等方式多次进行宣传。
（七）认真开展疫病防控。为最大限度地降低病害对渔业生产造成的损失，保障渔业增效、渔民增收，今年以来，我局采取多项有效措施。一是强化病害测报预报。结合全市实际，分镇（街办）设立7个常年测报点，建立测报网络，测报面积8000亩。适时在《枝江水产》、枝江电视台《乡村行》栏目上发布渔业病害信息，针对性地提出防控措施，指导渔民科学防控。二是抓好鲤春病毒血症专项监测工作。根据湖北省鱼类病害防治及预测预报中心的通知要求，认真落实20xx年的鲤春病毒血症专项监测工作，科学设置监测点，严格按照监测时间，规范采集样品，圆满完成春秋两季监控采样送检任务。三是开展巡回诊疗服务。坚持“预防为主，有病早治，防治结合”的鱼病防治方针，帮助和指导渔民科学诊断防治鱼病，正确合理施用药物。今年全市渔业主要以细菌性病害发生为主，平均发病率0.75%，平均死亡率0.05%，同比分别下降98.5%、90.5%，渔病防控工作取得明显成效。
（八）抓好渔业资源保护。一是抓好长江禁渔工作。认真做好长江禁渔宣传。市渔政部门通过张贴禁渔标语、拉禁渔横幅、出动宣传车、新闻媒体等方式对长江禁渔进行全方位宣传，同渔民签订禁渔期间承诺书。积极组织沿江镇（街办）农业服务中心的水产专干参与长江枝江段巡查。今年以来共出动执法人员133人次，出动执法船40天，巡查了全市所有禁渔江段。查获违规捕捞案件9起、电鱼案件6起，移送司法部门刑事案件1起，有效打击了长江非法捕鱼行为。5月19日农业部东海区渔政局李富荣局长及省水产局李胜强局长来枝江市检查指导长江禁渔工作，对全市禁渔工作给予了充分肯定。二是开展长江渔业资源增殖放流。6月20日，枝江市举办了枝江市第五届长江渔业增殖放流活动，以“修复长江渔业资源，携手共建生态文明”为主题，号召社会各界参与资源与环境保护。此次放流“四大家鱼”大规格鱼种100万尾，其中白鲢30万尾、花鲢30万尾、草鱼30万尾、青鱼10万尾，价值10多万元。有效促进了人与自然和谐发展。
（九）认真做好渔业统计工作。切实落实农业部、省水产局各项文件精神和工作要求，始终把渔业统计工作作为一项重要工作来抓，通过分析研究各项统计数据，弄清渔业发展现状和优势，找准存在的问题，科学制定渔业发展方向和重点，推进渔业又好又快发展。按时按质完成月报、半年报和抽样数据等上报工作。在渔业统计工作中，加强与镇村调查员和调查户的联系与沟通，取得合作支持。提高调查户和调查员工作补助标准，增强其工作积极性，确保统计工作顺利开展。全市渔业统计和渔业抽样调查工作被省水产局评为先进单位。
（十）狠抓渔业项目争取及落实工作。坚持以项目为抓手，努力争取各类水产项目及惠渔农资金，增强全市水产业可持续发展能力。今年重点争取了8个项目，到年底已落实项目达7个，到位惠渔农资金总计366万元。其中20xx年度精养鱼池标准化改造省级项目补贴资金80万元；省级投资“菜篮子”项目资金25万元；省级投资水产技术推广站病防站续建项目资金30万元； 20xx年长江渔业增殖放流补贴资金20万元；小龙虾板块建设项目资金20万元，宜昌市水产品标准化养殖示范基地创建项目资金10万元；渔用燃油补贴项目资金171万元。另外，落户枝江市安福寺镇的集鲟鱼养殖、加工、观光为一体的天润天泽公司已完成投资1.5亿元，预计明年2月投产运行，可产生年利润0.7亿，提供就业岗位400个。我局为争取20xx年度中央财政投资1000万元的现代农业发展项目，做了大量的前期工作，省财政厅、水产局对枝江市工作给予了充分肯定，为该项目的最终落实打下坚实基础。
三、工作安排
（一）基本思路
以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实省、宜昌市农村工作会议精神，围绕市委、市政府的中心工作，进一步转变产业发展方式，强化产业特色。以鱼池标准化改造、示范基地建设、产业结构调整、市场营销、科技推广、加工增值为重点，不断提高渔业综合生产能力。搞好渔业资源保护，强化水产品质量安全，推进全市水产业持续快速健康发展，由水产大市向水产强市发展。
（二）工作目标
20xx年，全市水产业发展的主要目标为：养殖面积稳定在13万亩；水产品总量8.2万吨，比上年7.6万吨增加0.6万吨，增7.8%，实现水产业总产值31亿元，比上年27亿元增加4亿元，增长14.8%。其中渔业产值16.5亿元，增加1.2亿元，同比增长7.8%。渔民年人均纯收入比上年11800元增加1500元，达到13300元，同比增长12.7%。努力构建产品质量优、生产效益好、环境优美、资源节约的现代渔业。
（三）主要措施
1、夯实产业基础，提高渔业综合生产能力。着眼于提高现代渔业物质装备水平，夯实水产业长远发展基础。结合基础设施修复，采取政府引导、渔民主体、市场运作的办法，继续大力实施“精养鱼池标准化改造工程”，20xx年全市完成1万亩改造任务。全市选择10个200亩以上集中养殖区，按照大板块、大基地、规模化、集约化标准，规划建设其基础设施，新建一批 “吨鱼塘、万元池”，提升全市集中养殖小区的养殖水平。建设发展一批城郊休闲渔业示范点，全面提升全市渔业综合生产能力。
2、壮大二三产业，不断延长水产业增值链条。一是壮大水产品加工业。按照省农产品加工业“四个一批”发展战略，扶持市内现有湘宜、三合、覃姐鱼糕、天润天泽等水产品加工龙头企业扩规壮大，引导企业争创省级、国家级农业产业化龙头企业。争取引进芡实深加工项目，扶持陶家养殖场将芡实产业做大做强，带动周边农户种植，帮助农民增收。20xx年，全市水产品加工业力争达到7亿元；二是大力扶持苗种产业。扶持三江渔业、天丰良种场、陶家湖繁殖场等苗种繁育企业做大做强，力争在三年创部级苗种繁殖场，为全市水产养殖结构调整奠定基础。20xx年全市鱼苗繁育力争达到3.5亿尾，苗种产值达到1.5亿元；三是大力发展流通产业。抓好水产品专业市场建设的协调服务工作，力争20xx年专业市场建成投产。加大专业水产流通企业的扶持力度，支持华山渔业申报省级流通型龙头企业。20xx年水产流通业产值力争达到9亿元。
3、坚持科技兴渔，不断提高科技服务水平。以科技推广为抓手，加大水产新品种、新技术、新模式的推广力度。进一步加大鱼鳖混养、“18221”、黄颡鱼池塘养殖、鲌鱼养殖等高效养殖模式的推广应用，向科技要效益，力争新增名优养殖面积1万亩，使全市名优养殖面积达80%，实现养殖方式由粗放型常规养殖向集约化名优养殖的转变。大力推广池塘“80:20”、“池塘纳米微孔增氧”和“微生态制剂改良水质”等先进养殖技术，不断提高单位水面产量。科研性进行“跳水鱼”草鱼养殖。抓好渔业病害诊疗服务，指导渔民科学用药，全年免费为渔民“测水养鱼”服务面积1万亩。以水产推广站、养殖专家、水产协会、养殖大户为骨干，建立渔民与专家技术沟通信息化平台，实现技术服务的即时化、直观化和广泛化。继续办好面向普通渔民的水产技术培训，全年培训渔民30期6000人次以上。全年印发8期以上《枝江水产》技术资料。继续与市电视台合作利用《乡村行》栏目，搞好水产业技术宣传。
4、推行健康养殖，强化水产品质量安全监管。一是全面推行生态健康养殖。结合鱼池改造项目和健康养殖示范场创建活动，加强健康养殖技术培训，积极推广微孔增氧、水质在线监测、循环水利用等现代化技术和装备，增强健康养殖意识，提高标准化生产水平，为稳产、高产、优产打下基础。全年力争新创无公害“双认”基地2个、省部级水产健康养殖示范场1家以上；二是按照全省统一安排，进一步完善水产品市场准入制度，扩大市场准入监管规模，不断提高市场监管水平；三是进一步完善枝江市苗种、饲料、鱼药等投入品的监管机制，把好水产品质量安全的源头关；四是逐步推进质量安全可追溯体系建设，在陶家湖养殖场、三江渔业公司进行推广落实；五是开展专项整治，加大对产品质量安全违法事件的查处力度，把好执法关。通过健康养殖和质量监管，为消费者提供安全健康的优质水产品。
5、健全规范专业合作社，不断提升渔民组织化程度。在稳定现有水产专业合作社数量基础上，对市内现有12家渔业专业合作社进行规范管理，使其组织机构更加完善，中介服务功能更加健全，辐射带动能力更加突出。鼓励扶持水产专业合作社加强基地建设，开展“双认”申报工作。20xx年力争每个合作社建成基地1000亩以上，扶持1-2家专业合作社建成基地1万亩以上。
6、加强项目建设，增强水产业可持续发展能力。努力争取各类水产项目及惠渔农资金，增强我市水产业可持续发展能力。一是大力争取中央财政支持投资1000万元现代农业水产项目；二是搞好精养鱼池标准化改造省级项目补贴资金的争取工作；三是抓好省级投资“菜篮子”项目的争取落实工作；四是大力争取长江渔业增殖放流补贴资金；五是抓好小龙虾板块建设项目的争取落实工作；六是抓好宜昌市水产品标准化养殖示范基地创建项目；七是争取渔用燃油补贴项目；八是积极争取省级投资渔业生态修复工程。
7、抓好渔业资源保护，强化渔业安全管理。一是抓好渔业资源保护。严格执行长江春季禁渔制度和淡水小龙虾禁捕令，定期开展专项整治行动，加大对电、毒、炸鱼等违法行为的查处力度；二是开展长江增殖放流活动。积极争取第六届长江渔业资源增殖放流项目，在长江禁渔期内，放流大规格“四大家鱼”100万尾，为长江渔业资源保护做出应有贡献；三是狠抓渔业安全工作。加强渔民安全生产技能培训，增强渔民安全生产意识，有效落实安全生产责任制，努力打造“平安渔业”，争创全省平安渔业示范县（市）。
篇10 年度工作总结
在县教育局高度重视下，在学校领导的关心指导下，在各班班主任的积极配合下，我校救助中心认真贯彻党和国家“补助贫困寄宿生生活费”政策，在保证义务教育阶段家庭经济困难的学生享受到救助并完成义务教育阶段的学业做了大量的工作，取得了一定实效。现将工作总结如下：
一、健全了机构
建立了救助工作领导小组，配置了救助工作专干，制定了救助工作方案和救助工作计划，建立了贫困学生档案。
二、加大了宣传
为增强“一补”政策的透明度，将党和政府的温暖送到千家万户，我校通过多种渠道，采用多种形式加强救助宣传工作。
一是有助学宣传栏和救助公示栏，救助政策、文件、机构人员名单、救助程序的标准及监督办法能及时与师生、家长直接见面;
二是借助学校行政会、教师会、学生会、家长会等“四个会”形式宣传救助政策，使得我校师生、家长对救助政策的知晓率比上年有较大幅度的提高。
三、强化了措施
为将今年“一补”工作落实到位，我校召开救助专题会议，传达有关文件精神，对贫困学生“一补”工作进行了详细地部署，在实际操作中也切实坚持了“三公开”(公开救助资金总额，公开救助工作程序，公开受助学生名单及受助标准)、“三杜绝”(杜绝助情感学、助富裕学、助亲属学)原则。
四、落实
为进一步加强对贫困学生的救助，确保国家“一补”政策落实在的确贫困学生头上。每年两期开学时，学校按程序确定贫困学生的名单，坚持了“公开、公正、公开”的原则，有效地促进了学校实施“一补”。维护了国家义务教育阶段中小学贫困生实施救助的“阳光工程”、“民心工程”的形象，落实了党和政府维护广大人民群利益这一德政之举。
五、取得的成效
今年，我校受到救助的学生达到人，他们是迟武昊、王振桐、孔祥园、吴忠帅、刘清泉、张启彪。救助资金的发放使学校保学控流工作出现了稳中有序的良好态势。使我校的控辍保生取得到了很好的成绩。
六、存在的问题
在过去的一年中，我们虽然做了大量的工作，付出了艰辛的努力，取得了一定的成绩，但与党和政府的要求和人民群众的愿望还有较大的差距，主要表现如下：
1、贫困生的救助力度需进一步加强。
2、被救助学生的思想品德教育与感恩教育需进一步加强，以发挥救助资金的本质效益的最大化。为提高教育质量，培养更多合格人才作出贡献。
