少先队年度总结 篇一
时间伴随着忙碌的工作飞逝而去，曾经期待中的20xx年也即将结束了。在这样一个时刻，回顾、反思我校的少先队工作，对过去是一个总结，对今后是一个展望。
一、常规工作有条不紊。
本年度的工作以创建“和谐校园”为目标，突出我校“感恩教育”特色，让孩子们在和谐、感恩的生活中，培养良好的行为习惯，健康、快乐地成长。
1、每周一的升旗仪式都是对学生进行教育的大好时机，把握这样一个教育渠道，我校少先队利用国旗下演讲，对全校师生进行感恩思想的宣传，达到感恩教育的目的。
2、每周五早间为我校“队员之声”广播站广播的时间。其形式为3—6年级各中队轮流进行广播，广播的内容基本是队员的原创作品，是孩子们喜闻乐见的素材。
3、一日常规的量化管理制度落实严格，班级考核公开及时。学校少先队对各中队实行量化考核制度，即队员的早读、午读、课间操、卫生等一日常规情况，由专门的队干部负责检查、考核、评比。并对表现优秀的中队进行红星奖励。
二、团队活动彰显文苑特色。
文苑小学是一所比较年轻的学校。因了她的年轻，团队工作保有了新鲜的活力；也因了她的年轻，我们的工作尚显稚嫩。围绕“让教育创造幸福的人生”这一教学理念，我们开展了一系列有益师生身心的团队活动。
1、把德育工作摆在首位，丰富队(团)员的生活。
20xx年寒假期间布置队员进行社会实践，帮助身边需要帮助的人，并写出自己的心得体会，形成作文，开学后学校进行了评比、表彰。上半年，大队部与语文教研组联合举办了我校首届师生同文诵读活动，深受师生欢迎，也很大程度上提高了队员的诵读能力。此外，大队部还组织全校团员青年学习胡书记致中国群英会的贺信，团员们受到了深刻的教育。
2、安全是我们常抓不懈的工作，人人关注、责无旁贷。
以大队部牵头、全校参与的安全教育活动在本学期尤为突出。先是组织全校队员共同学习安全常识，并结合此次学习活动，开展了安全教育征文活动，队员们切实认识到了安全的重要性。后来以防雷击为主题的安全教育活动中，又通过手抄报等丰富多彩的比赛形式，进一步强化安全工作的重要性。各中队还以主题中队会的形式对队员进行了丰富多彩的安全教育活动。
3、与大学生的联谊活动将会持之以恒地开展下去。
我校自与山东大学的青年志愿者们开展联谊以来，组织了一系列有意义的教育活动，大学生们给孩子带来了书本上没有的知识和信息。尤其值得一提的是，我校被确立为山东大学的社会实践基地。这将进一步促进我们的工作正规化、常态化。
4、机动的时令活动装点了队员们的生活。
结合传统文化教育的开展，于冬至到来之际，我校少先队在高年级队员中进行了包水饺活动，孩子们兴奋地久久难以忘怀。20xx年元旦前夕，大队部与体育组联合组织了全校师生参加的“迎元旦”小型健身比赛，师生们的参与热情空前高涨。“六一”儿童节期间，各中队也相继开展了各具特色的中队庆祝活动，队员们度过了一个快乐、幸福的儿童节。
5、提高科学素质。
智力七巧板是孩子们十分喜欢的益智活动，学校大队部多次进行集中培训，并参加了各级组织的赛事。11月是科技教育月，我校积极与省科技馆取得联系，并组织全校队员前往参观学习，回校后队员们写出了参观心得，记录下了自己的所见、所闻、所思、所感。对科学充满了向往。
少先队的工作就像一缕清风，点缀着队员们的学习生活，更丰富着队员们的心灵。无论何时，我们都深知：教学是学校的主要工作。而我们少先队所做的一切只是为教学服务，使得教学工作更加顺利、和谐地开展。文苑小学的每一个辅导员都在为队员的健康成长默默地耕耘着，相信这份耕耘会换来硕果累累！
少先队年度总结 篇二
一学期来，我校少先队紧紧围绕工作目标，摆正少先队位置，加强少先队工作，带动少先队员们全面加强思想道德建设，深入开展丰富多彩的主题教育活动，继续加强养成教育、诚信教育及行为习惯等的培养，同时也加强基础教育的阵地建设，使少先队工作有了进一步的提高，也使少先队员在这个大家庭里健康成长。现将工作情况总结如下：
一、完善各项制度，切实抓好少先队的基础建设。
1、计划扎实、工作规范
大队部工作千头万绪，日常事务极其繁琐，因此，学期一开始就制定好工作计划，明确辅导员职责，统筹安排好各项日常的规范工作。
2、规范教室布置，图书角、学习园地、信息栏等，较好地营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的育人氛围。
3、做好国旗下讲话工作。
二、狠抓常规教育，培养学生良好的行为习惯。
抓好学生行为常规是少先队工作的重点，加强对学生行为习惯的教育就成为了重中之重。一学期来，各班主任、辅导员充分利用晨会课、班队课，对学生的行为习惯加以正面宣传和教育。
1、每日常规检查：坚持小学生常规管理的检查制度，由各班代表组成的督察队实行落实，每日检查，每天通报，督促全校学生的一言一行，检查校园的清洁美丽，使校园“文明之花”常开。
2、重视日常安全教育。为切实消除校园安全故事的发生，少先队积极开展安全教育工作，值周教师、学生督察队认真开展学生在校纪律维护，防止学生发生意外伤害事故。本学期，我们还利用防震演练对学生加强宣传教育。
3、主题板报评比：根据节日和现实需要安排黑板报主题，进行检查、评比，效果明显。各班出的黑板报立意新颖，布局精巧，得到了广大师生的一致好评。
三、举行主题活动，增强教育实效。
为提高德育工作效果，本学期，少先队通过举行内容丰富、形式多样的德育教育活动，努力促进校园文化建设。
九月份，我校结合《小学生守则》和《小学生日常行为规范》对学生进行行为习惯的养成教育，让学生不仅在口头上能熟背于心，而且能落实在实处，真正培养了学生的良好习惯。
十月份，结合少先队建队周年纪念日，我们开展了系列建队节活动，进行少先队知识学习，唱队歌，黑板报评选，开展班级中队委员竞选活动。
十一月份，我校积极组织爱心捐款活动，坚持对学生的爱心教育。
十二月份，少先队重点开展了四个学会活动，即做人从学会感恩开始，做事从学会扫地开始，学习从学会思考开始，习惯从学会做操开始。通过本次活动，学生明白在生活中要怀有一颗感恩之心，养成认真扫地的好习惯，在学习中要养成积极思考的好习惯，以及要从小锻炼身体，认真做操。
四、开展各种活动，丰富学生的课余生活。
1、开展丰富多彩的大课间活动，保证学生的健康锻炼。一直以来，我校结合各年级学生的性格和体力特点，各班开展了不同的活动项目。如，低年级学生有老鹰捉小鸡、跳绳，中年级学生进行踢毽子、跳长绳，高年级学生进行篮球、长跑等，大大促进了学生的健康锻炼。
2、开展兴趣小组活动，培养优秀人才。每周三下午是美术兴趣小组组员的学习与交流时间，队员在老师的指导下，认真进行练习。
五、加强队伍建设，树立辅导员明确的岗位意识。
众所周知，辅导员工作能力的高低对少先队组织教育作用的发挥及活动的质量起着决定性作用。在实践中，我们也体会到，没有一支过硬的辅导员队伍，学校的少先队组织就不会有生机与活力。因此，本学期，少先队大队部认真组织各辅导员参加网络培训，号召辅导员认真学习少先队理论知识，极做好少先队的工作。
六、坚持家校共建，营造学生成长的融洽氛围
德育工作离不社会、家庭的配合，为此学校积极构建社区、家庭、学校德育工作网络，做到相互支持，共同促进。此外，各班主任还通过多种形式开展好家访工作，使家长能随时了解学生的在校情况。
总之，一个学期以来，少先队在上级部门领导的关心和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成绩。然而，掩卷深思，还存在着很多问题与不足，需要改正和改进。因此，今后的少先队工作还需不断努力，不断创新，不断提升。我会一如既往的扎实开展工作，利用少先队的阵地优势，为在校园中营造一种积极向上的氛围而不懈努力。记得克鲁普斯卡娅说过：“要当好辅导员关键在于提高自己的素养。”我会不断学习，提高自己的知识、能力、水平，提高少先队工作成绩，把我校少先队工作搞得更出色、更完善。最后，愿我校的少先队工作更加精彩！
少先队年度总结 篇三
时光冉冉、岁月流逝，伴随着新年临近的脚步，一学期紧张、繁忙的工作又将接近尾声，本学期我校的少先队工作认真贯彻落实各级少工委的指示精神，以培养“四好少年”、落实小学生“48个好习惯”等重点活动为工作中心路线，以重大节日、纪念日为活动契机，以少先队组织为活动主阵地，积极的组织开展着各项具有新时期少年儿童特点、具有我校特色的少先队活动，从而凸显出了我校少先队在学校工作中的张力。现简要汇报如下：
一、常规工作抓实效
1、升旗仪式。
本学期我校共举行升旗仪式十六次，并培养出一批优秀的国旗班队员。能够做到每周升旗有主题，国旗下讲话切实有效，对学生起到实际教育作用。新学期开展了以《同迎新学期、共赴新征程》迎接新学期、欢迎新伙伴为主题的升旗仪式，升旗仪式上进行了鼓号队齐鸣的欢迎，并对新同学赠发了《弟子规》丛书。此次升旗取得了良好的效果，并得到了领导及家长的一致好评。国庆节、教师节、建队日、中秋节等节日之际，分别举行了不同形式及主题的升旗活动，有效的对学生进行了爱国主义、思想道德等方面的教育。升旗仪式以中队为单位，各中队均能够做到充分准备。重大节日、纪念日由大队部承办升旗仪式，从而凸显重点主题的教育意义。每周升旗仪式情况由大队部统一记载装档整理，做到有详实过程纪实。
2、红领巾广播站。
本学期我校共开展“共乐伴我成长”红领巾广播站活动十四期。我校坚持每周四早晨开展红领巾广播站活动，广播站分为四档栏目，分别是“校园风采”、“文海拾贝”、“生活透视”和“音乐台”。活动中，从采访、组稿到播出全部由队员独立完成，辅导员参与其中起到阅稿、定稿的作用，使学生在活动中真正得到了多项能力的锻炼和提高，使广播站活动真正的成为了队员们自主活动的平台。
3、队干的培养及选拔。
通过队干部的培养选拔进一步完善了我校少先队工作的结构。本学期我校开展了大队干换届选举活动，整个活动分为中队推荐上报、候选人竞选演讲、少先队知识考核、民主投票选举、公示，五个环节。经过历时十余天的竞选，最终推选出10名优秀队员组成了新一届少先队委员会。其中包括：大队长一名、副队长一名、各部队干8名。并及时的对新队干进行了积极的培训，要求队干人手一本工作笔记，记录工作中的点滴成绩、不足或心得，并要求队干每月上交工作笔记、总结。这一工作举措，有效的提高了队干的能力，同时对少先队工作的开展起到了积极的促进作用。
二、活动彰显特色
1、继续做好我校少先队的博客。我校少先队已作为学校少先队工作展示、交流的平台，其中由辅导员老师作为管理员，队长、队干组成了管理小组，将空间地址普及到每个中队、每名队员，并号召队员们积极的加入到空间活动中来，从而为我校少先队再次搭建了一个和谐交流的平台。我们将学校少先队工作的动态及时的更新于空间，使这里真正的成为了我校少先队工作的窗口，空间内容做到近期更新，这里容括了我校少先队精彩的生活，这里有队员们原创的征文、与队干部对少先队工作的提案、有我校少先队开展活动的动态还有记录着生动瞬间的活动照片，同时这里也成为了我校队干与兄弟学校队员、队干交流的平台。队干及队员们真的把这里当成了自己经营的田地，我们在这里交流、学习，这一举措使我校少先队工作迈上了一个全新的台阶。
2、开展好“璀璨星级中队”评选系列活动，本学期我校更详实的落实了校园争星活动计划，将星级中队的母板统计设计下发，并贴设在班级门前统一的位置。争星过程通过“校园精神文明岗”、“日常行为规范量化表”等评比内容的累积评选，按比例每月评选出“校园璀璨星级中队”，争星活动的开展，对学校多项教育活动均起到了促进作用。
3、9月份，我校设立“尊师爱生”为教育主题，开展了教师节系列活动，其中包括低年级的“与父母一同送祝福”贺卡制作展活动、四年组的特色答题卡活动和五学年的教师节征文展活动，大队部将学生的作品统一的收集并及时的在学校前厅展出，使整个校园充盈在“尊师感恩”的氛围中，同时展出的作品也成为了学校楼廊中一道亮丽的风景线。
4、10月份，我校设立的教育主题为“爱国主义教育月”，同时融入了民族传统教育的活动。以国庆节、中秋节为有利契机，利用升旗仪式、广播站位活动平台，对学生进行了系统的爱国主义教育和民族传统文化的教育。大队部设计出台了多种实践作业，做到形式多样，设计独特，以此促使学生们都能够积极的走进民族传统文化，深化爱国情怀。
5、11月份，我校以“安全教育”为教育主线，开展了多项教育活动，利用广播积极的向学生展开安全出行、安全游戏、自身安全的保护等方面的教育内容普及。并设立专题，向学生重点进行了上学、放学，乘坐送子车等方面的教育活动。
6、12月份，我校以“深化传统文化”为中心教育主题，本月我校围绕学校特色“传统文化”在学生中开展了系列活动，大队部下发了“传统文化”——“走进韵味浓郁的楼廊文化”特色问卷，上面设计的是图文并茂的趣味问答题，通过问答内容让学生们对我校特色文化有了更深刻的认识和理解，各中队辅导员也老师借此为契机，纷纷带领学生逐楼层的观赏我校的楼廊文化内容，进一步促进了我校师生对校园文化的了解，对“深化校园传统文化”起到了推进作用。
本学期工作中，我校少先队在特色活动开展的同时，更能够做到扎实有效的落实完成各项上级布置的工作任务。
1、积极组织学生开展了队刊征订工作。本学期，共下发《小哥白尼》、《小雪花》五次，并下发了《小哥白尼》的图书赠品，并于十月完成了xx年上半年度的队刊征订工作。
2、组织教师、学生共同认真参与了“我向少代会说句话”活动。活动中，校领导班子牵头，中队辅导员老师热情参与，学生积极加入，真正的做到了将“少代会”精神落实到校园的每个角落。
3、积极组织学生参加了“做‘时尚环保小达人’可回收物品收集”活动，活动中，向学生们介绍了“可回收废物”和“不可回收废物”的区分方法，并在校园中再次掀起了环保活动小高潮，将报纸、书籍、矿泉水瓶等可回收废物统一回收，本次活动中我校共收集水瓶309个、报纸193斤、书本63册。
4、在学生中开展了“为给未来的一封信”贺卡邮寄活动。学生们能够认真的在贺卡上绘画、写出自己对未来的设想和自己的愿望，各中队都能保质保量的完成，卡片回收效果较好。
5、本学期我校与《家庭教育报》联合举办了“小记者”的选拔和培训工作。我校推荐30名校园小记者参加报社记者的专业培训活动，学生参与的积极性高，此项工作的开展也进一步推进了我校少先队工作中小记者团的培养，为校园广播站等少先队活动打下了基础。
少先队工作是在学校工作中的每一天、每一个环节中都渗透其中的，以上只是记录下了我校少先队工作中的部分重点工作，细节的工作是语述不尽的。我校少先队正在稳步攀高、力创品牌，我们一直秉承着“诚实勇敢、自律自强，团结互助、乐于奉献”的少先队誓词的精神，不断的努力开拓着、探索着自己的特色路线。我们会坚持将一切工作做细、做实的原则，踏实的既往挺进着。相信，在我们的不断努力和追寻下，我校的少先队工作一定能够收获到累累的硕果并铸就出新的辉煌！
少先队年度总结 篇四
又是一年夏来到，在学校领导正确引领下，我班少先队工作以实施雏鹰争章活动为基本导向，以“新世纪，我能行”实践体验教育活动为突破点，全面推进素质教育的实施。以培养新世纪"四有"新人为目标，积极贯彻区少工委工作的指导思想，同时结合本校和队员实际，运用科学理论，探索少先队活动社会化的运作机制，充分发挥我校少先队组织的作用和教育功能。本学年，我校少先队工作在学校行政的指导下、全体辅导员老师和少先队员的共同努力下，搞得有声有色，取得可喜成绩。具体工作如下
一、活动面向全体学生，抓住教育重点，重视学生全方位的发展。
每学年开学前，我校大队部都会拟订工作计划，针对我校同学的行为习惯发展和思维成长的变化，我校大队部有针对性的面向全体孩子开展有教育意义的活动，并且指向明确，目的在于，通过全校性的活动，来促使学生良好健康的发展，养成好的行为习惯。我们从以下几方面入手：
1、注重常规教育，抓学生“自律”。
不断强化思想教育，每个年级分层次、分年级提出学习"七讲一爱"即讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲守时、讲信用、讲秩序、讲道德和爱公物。大力加强学生的行为习惯养成。最后，通过活动的不断深入、进行，促使孩子在过程中达到自律的效果，受到同学、老师、家长的一致支持。
2、从安全教育入手，提高学生安全保护意识，加强同学们的责任感。
在全校范围了开展了“安全在身边”的综合实践活动课程，各年级围绕交通安全、消防安全、人身安全、网络安全等不同主题开展活动，大队部还组织同学们去到消防中队参观演习、训练，请到广场二支队的叔叔们为孩子们做有关网络安全的报告会，从不同层面、不同角度提醒同学们加强安全意识，学会自我保护及学会在生活中去保护他人。同学们对此活动兴趣极强，他们在活动中既体验了，也增长了不少知识，一举两得。
3、建筑充满爱的生活，营造爱的氛围，让孩子爱家、爱师、爱父母、爱朋友。
我校由于小班化教育，多数孩子比较自我，在“爱心”方面表现出来的意识不明显，针对这个问题，我校大队部提出了“我付出，我建设，我爱我家”的大型综合实践活动，持续时间达两月之久。在此期间，我校各个班级积极地响应，投入到活动中，创造性的开展，涌现出了许多“爱心小天使”，并且评选出了最优秀的三个“爱心示范班级”，同学们的“爱心集”上充溢着对亲人、伙伴、老师的浓浓爱语、生生之间、师生之间无形中驾起了一座爱之桥，在活动进行中，我们无时无刻不感受到孩子们纯洁、善良、热忱的心，活动收效很大。也为我校少先队工作的开展奠定了一个良好的基矗
二、结合我校综合实践活动课程，开发、创新少先队活动开展形式。
对于少先队工作开展过程中的`创新问题一直是我们不断研究、思考的重点。在多年的探究中，我们终于能为其融入新鲜血液——那就是与综合实践活动课程相结合，缔造出多元化、多层次、多渠道的活动骨架，为少先队工作的进行开拓了一片新天地。
多元化：是指活动不再只是单纯的由中队辅导员、学生这样单一的群体进行。新的模式融入了更为有力的群体——各个学科的知识领域和教授人员（教师），我们在活动中可以从他们那里寻求更多的帮助、更加有效率的结果。比如我们的“安全在身边”综合实践活动中，微机老师利用网络手段为孩子们讲授消防知识、音乐课上老师教孩子们学唱《安全歌》、美术课、体育课上活动安全时刻紧记。这些都把以往单调的少先队工作更广泛化，拓宽了活动领域，使其呈现多元化。
多层次：是指活动从纵向来看，显得更加进行科学化、正规化，活动在不同时间、不同发展阶段呈现不一样的效果，达到不一样的目标。比如：在“我付出，我建设，我爱我家”活动中，我们将其定为四个阶段。第一阶段是活动的筹备，各班根据自己的具体情况构思、拟订活动计划。第二阶段是活动的初步实施，将构想付诸于现实，且体现出活动主题；第三个阶段是活动的深入、能够创造性的开展，比如四年级一班在活动中，他们既有常规性的一些活动，如：爱心册、爱心作文集等，同时他们在第三阶段中还能创造性地将家长对孩子们的评价运用到活动中来，打开了活动领域，同时也取得了不错的效果，这些都是我们值得学习的经验。第四阶段就是成果的展示阶段，很多班级，都能在最后阶段办出
出彩的展示，把活动推向了高潮。当然，我们最重要的还是看过程，展示固然重要，但没有过程的积累又怎会呈现丰富的内容呢？因此，我们可以得出这样的结论，做好每一层面的工作，才会收到丰实的硕果。
多渠道：是指活动途径多样化，能最好的利用可利用的环境和手段，促使活动开展进程顺利。为了能做到这点，并且更好的为教育服务，大队部大力挖掘社区、周边共建单位、校外辅导员等社会资源，大力为我校德育工作、少先队活动服务。在下期开学初，我们请到市府武警连的叔叔们为同学们举行了一次别开生面的升旗仪式，这又是一次成功的爱国主义教育。请来消防中队的同志，指导我校师生进行消防训练。拓宽活动渠道，的确为我们的活动增添了不少活力，我们将继续以这样的形式进行我们的活动。
三、“体验丰富生活，感受大千世界”，继续深入开展少先队体验活动，开拓实践新基地。
1、充满时代气息的活动，是少先队的灵魂所在。
随着时代的进步，少年儿童的时代特征和教育环境发生了重大而深刻的变化。作为新世纪的少先队，必须顺应时代进步的潮流，站在时代的前列和实践前沿，解放思想，与时俱进，以创新开拓的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。"新世纪我能行"体验教育活动，倡导"在实践中体验，在体验中感悟，在感悟中自我发展"的思想，是培养当代少年儿童实践能力和创新精神的活动。体验活动作为我校特色性工作，的确让我们在以前尝到不少甜头。今年，我们将雏鹰争章与体验活动相结合，在活动中开展校级、班级、个人争星活动，营造浓烈的教育氛围，充分调动各种教育因素，Ji发学生的主体内驱力，引导学生主动成长。在“我爱我家”活动中我们设立了孝敬章、环保章、爱心章等。通过外出体验活动，Ji励同学们积极踊跃地参加到实践活动中去，在安全教育活动中，我们带领部分孩子参观了消防基地，与消防战士们一起参加消防演习，不仅使孩子们学到了消防知识还大大激发了他们学习的兴趣，在体验中成长，在体验中感悟。
此外，学校还通过举办体育节、艺术节等活动，为队员搭建实践舞台，鼓励队员自主发展个性，从而使队员的综合素质得到增强，个性得到展现。
2、重视挖掘校外资源，不断开拓教育实践基地。
我校原有6个社会实践基地，今年在我校与消防一支队四中队取得共同努力下，新发展安全教育基地一个；新增共建单位2个：即市府武警连、重庆市环卫局。这对于我校社会实践体验活动来说，有着很重要的意义，它标志着我校体验活动又将进入一个崭新的局面，相信这片天空将会更加蔚蓝。
以德树人，加强少年儿童的思想道德教育。活动的开展，有效地促进了我校少先队员素质的全面发展，潜移默化地培养了队员的道德品质、实践能力和创新精神。少先队取得的成绩与我们各位老师的积极配合、努力工作是分不开的。在此我代表学校大队部对辛勤工作一年的老师们说声“辛苦了”！同时，也希望在下一学年里，老师们能一如既往的支持少先队工作，并及时为我们的工作提出宝贵的建议。
超市年度总结 篇五
旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好
怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、 有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想，1-6月份销售只实现了xxx万元，毛利实现了100万元，利润实现了30万元；与200万元的销售计划相差甚远，销售完成计划的46.3％，毛利完成计划的50％，(利润完成计划的215％)。上半年的销售计划没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想办法，加倍付出，尽自已最大努力
做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用本店的流动资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
超市年度总结 篇六
风风雨雨又是一年，转眼20xx年已经过去，回顾过去的一年里值得回忆和留恋的"似乎不是太多，就在以为自己将无所事事的度过一年的时候，有幸来到朋友购物中心才让自己又重新找到了归宿感，回顾到公司的三个多月里，其工作感想主要有以下几个方面：
一、商品的管理
1、商品品项的优化
我们的商品大多数以二三线品牌居多，一线的商品比较欠缺，这一点以休闲食品尤为突出，我们也在尽力改变，但因考虑到与厂商的合作故以销售完不再下单进货来优化品项，减少货架上商品的数量便于顾客选购，目前只有初步成效；同时引进畅销的品项，如后期引进的宋氏成、大白兔、多品种的调味盐等来满足顾客的需求，我们的卖场属较大型的卖场，应走中高等商品的路线，目前还有很多的品项是我们所欠缺的，如瓶装的蜜饯、干果系列、畅销的康师傅方便面系列、高档的调味品系列，这也是在新的一年里我应该去做的工作，尽量丰富我们产品的多样化。
2、商品分类及资料的调整
在我到岗后发现我们的商品分类比较混乱，很多商品放在了不该在的分类中，使得业绩的分析及货架的供献度以及分类商品的合理性不能正确的评估，商品的资料也有很多和实际商品不相付，经过多次的调整也得到了明显的改善，让员工能够更好的熟悉商品，但这一状况还没有得到完全改变，这也是接下来要继续做的工作。
3、商品的陈列调整
前期商品的陈列上没有按照分类来进行陈列，让顾客不能方便的选购商品也让员工不能很好的管理商品，有些商品放在仓库里而卖场里没有陈列出来的现象也比较的严重，经过调整和管理的措施这一问题已全部得到解决；我还采用尽量将中间的货架降矮，靠墙的货架以放货或做场存区的方式拉出空间距离，让卖场不再感觉很压抑，给顾客提供一个较为舒适的购物环境。仓库也做了大规模的调整，按照分类堆放并贴上库存卡，让员工能方便的找到商品及时的补到货架上。但目前整齐度还达不到我想要的标准，这也是需要去完善的一个方面。
4、日常的商品管理
我制定了几个表单方便员工更有头绪的对卖场商品进行管理。缺货商品控管表：每日要求组长级以上的人员对卖场里不能满足基本陈列量的商品进行登记，然后在电脑中查讯这支商品的库存，有库存的及时告知到员工将此商品补齐，若此商品确实已无库存则告知到相关人员下单催货，避免商品已经卖完还没下订单的现象发生。临期商品控管表：将卖场保质期过半的商品进行登记，这样定期查看表单便知哪些商品在什么时候到期，提前做好准备工作。比如可以提前与厂商协商在卖场内做活动消化或依据下架时间表提前下架进行退货处理，避免造成商品过期的情况出现。这样也能更好的加强与厂商之间的合作关系。
5、DM商品谈判
每个档期的海报都做不一样的商品，给顾客以新鲜的感觉，我个人认为任何一支商品都是有寿命的，如果连续的做，对顾客就不再具有吸引力，再畅销的商品也会做死；占组内业绩重头的几个分类必须有海报的商品，如休闲的糕点类、肉类、季节性的糖果类等；干杂的日常调味品、米、面、油等；每档期都要有惊爆的商品，能吸引顾客的商品，尤其以干杂米、面、油这些日常生活必需品为主；定价也要合理，基本上以市调的价格为依据，若前期竞争对手有做特价，那么本次特价定价就根据这个价格来进行谈判。
6、市调
前期我们基础商品的定价都很低，以此来吸引顾客，但我认为这是一种错误的判断，如果共同都有的商品只需要比竞争者低一些就可以了（除非是很畅销的商品），不需要低太多这样只会白白损失毛利，我们现在还有一个很大的优势就是我们的商品比红旗的品项丰富，他们没有的商品就是我们可以赚毛利的商品，所以此类商品应该保够它应有的毛利点，当然此关点仅代表个人的想法，具体还是要以公司的要求为标准执行。通过市调后对部分商品进行了调价，目前干杂达到9个点的毛利点，休闲达到13个点的毛利点。
7、库存的控制
在前期我所管理的休闲组库存量偏高，很多库存量大的商品都不是畅销的商品，经过三个多月的处理，目前已有所好转，库存金额也由原来的60万降到了现在的30多万，但现在仍有很多多余的库存，而且很多商品又面临过期，这又是接下来要继续去完成的工作。
二、人员的管理
我个人认为一个公司最根本的在于人，没有人就没有事，所以对于员工的培养是很重要的。
1、专业知识的培训
现目前我们的很多员工在专业知识上还很欠缺，对商品不够熟悉，做事情没有清晰的思维和头绪。不知道自己该去做些什么，于是就造成了卖场打堆聊天的现象发生，总是要等到告知需要做什么才会去做。这主要的责任在于我们主管，是否将标准传达给了员工，让她们知道什么才是专业，带来的好处是什么，我将以前一些好的卖场的陈列照片与员工一同分享学习，当然不是看过一两次图片就可以将卖场陈列做好的，需要不断的通过卖场实践才能达到好的效果。在后期我会加强员工的专业知识的培训，争取让我们的员工在实践的过程中结合理论来做工作，成为即能做得到也能说得出的员工，也为我们后期的人才培养打基础。
2、责任心的培养
现我们多数人的责任心都不够强，缺少危机意识，总是觉得已经不错了，不能够严格的要求自己做得更好，我采用责任区域制来要求员工对商品的品质和保质期进行控管，货架上如果出现了过期的商品由员工自己买单来加强其责任心，取得了一定的效果，当然罚款不是我的最终目的，主要还是希望以此来加强员工的责任心。另我们在商品的进价上也需要这样的责任心，才能让我们所进的商品进价都是合理的，当然这是需要我们的主管要有足够的专业知识和对市场行情的充分了解，我自身来讲在这方面也还不够还需要有更多的学习。
责任心不够这是现在我们公司普遍存在的现象，上至主管经理下至员工促销。例如下的订单不能及时传给厂商造成卖场缺货，变价的资料不能及时生效让顾客产生报怨，换档时的POP不能及时书写造成卖场无标价，这些都会对我们造成很大的影响，在前期我带领我部门员工一起巡卖场，让她们以顾客的眼光来看我们的卖场让她们自己去发现问题解决问题，我觉得很有效果，以后我也会继续这一工作。
三、财务面
前期由于款项的问题使我们卖场很多一线的商品不能及时到位，对我们的业绩也产生了很大的影响，目前我们的来客数及客单价相对稳定，如款项问题能得到解决相信我们的业绩也会越来越好，现在在业绩不是很理想的情况下我们主要是要抓好基本工，为以后提升业绩打下基础
毛利部分，干杂毛利相对比较正常，休闲的毛利点虽然在13个点，但我觉得还是不够的，应该在15个点以上才为合理，当然前期出清处理自采的商品也对毛利点产生了一定的影响，在后期我会通过市调尽可能的提升休闲的毛利。
现在我们就如蹒跚学步的婴儿，虽然遇到的困难和问题很多，但我相信在彭总和刘总的领导下我们会茁壮成长，在以后的工作中，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，严格要求自己，不断学习新的知识，为公司的发展贡献自己的力量。
超市年度总结 篇七
新年的脚步越来越近，新的一年又将充满希望和挑战在等待着我们。回顾沉思，忆旧思今，过去的一年，站领导的英明指导，同事们紧密配合，我们公司经过变革重新组合了两大车站，新的顺和客运公司应运而生，我们超市也随之得到了良性的发展壮大。一年里，我们超市的领导独具眼光，不断开拓新的产品，新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应该敏锐的看到，虽然取得一些成绩，不足之处也亟待更正。为了超市未来能有更大的发展空间，我本人现将工作总结如下：
一、积极主动学习各方面知识。
能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格，以便更好的引导旅客消费。例如，在收银工作中，我能熟练运用微机操作，用准确、快速的收银速度，以及保持主动和热情的服务态度，为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。
二、遵守车站的各项规章制度，端正工作态度。
在理货工作中，我坚持把货架排列的井然有序，一目了然，做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期，保证食品的安全性，认真清洁货区和餐车，制造良好的视觉效果和温馨感受，给旅客提供一个舒心的环境购物。
三、服从管理听从指挥，一切工作都按照决策认真执行。
今年和站后，新出台的6s管理方法使我的行为更加规范，和新成员融洽相处、互相协作，帮助他们更快的掌握了工作流程，从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。
以上是我的上一年简略的工作总结，金无足赤，人无完人，只有保持不断的自省精神才能更好地成长、工作，所以我也不避讳自己的不足之处，并在此提出解决方法，希望得到领导和同事们的不吝指正。
1、工作中缺乏细心和耐心，在搭配销售法方面缺少积极的探索精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐，从整、学、变、升中不断学习，从而达到提高自身整体的业务素质、营销技巧的目的。
2、思想上有时很懒惰，不愿意动脑筋思考问题，处理问题缺乏灵活性，不会找技巧，一板一眼的工作，缺乏创新意识。今后针对这些问题，我将克服自己的不足，把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。
除此之外，为了更好的应对新的一年的机遇和挑战，我还将在仪容仪表方面加强学习，打造淄博城市的窗口；服务态度方面文明礼貌，和声细语；按照张站提出的“十字”方针和“三字”规范，真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯；发挥老员工的带头实干精神，充分发挥经验丰富这一优点，尽力像爱护自己的家一样爱护自己的工作站点。
我深信，我们的领导的高瞻远睹，我们的同事团结一致，我们的明天一定会更加美好！
超市年度总结 篇八
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在乐天玛特超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自乐天玛特超市这个大家庭，为乐天玛特超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
XX年11月刚进入乐天玛特超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的，许多东西都要老员工来教，我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看，认真的学，从各种面团的配方，做法；从各种面包的炉温，装饰，一点一滴的学，一点一滴的记，一年多的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责，在XX年的时候，乐天玛特给了我第一次机会，将我从一名普通员工提升为一名资深员工，这是一种激励，也是一种鞭策，他时刻提醒着我，要时刻的严格要求自己。
我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时，能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题，从而改善。我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情，积极完成领导安排的各项工作，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。
在XX年，乐天玛特超市给了我二次机会，将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员，工作重点发生了转变，加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升变成了各项工作的中心，俗话说的好“机会是留给有准备的人得”，为了尽快进入角色，抓住机会，一方面加强了专业知识的学习，积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发，虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习，抓住工作重点，合理有效的安排人力。
在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生，陈列，仓库，从每一个细节开始严格要求，在此基础之上，给课员更多的思想沟通与技能培训，能够改善员工的精神面貌，让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
总结3年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但通过冷静的自省，本身还是有诸多的不足，如：整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位。
面对明年的机遇和挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的责任，加强学习，勇于实践，使自己的业务水平和管理水平全面提高，为乐天玛特的发展奉献自身全部的能量。
